Hatályos: 2026. május 1. | Weboldal: https://www.muszaki-diszkont.hu/
Jelen Általános Szerződési Feltételek a BMKSZ Elektronikai Kft. által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásokra, valamint a weboldal használatára vonatkozó főbb szerződéses feltételeket tartalmazzák. A dokumentum célja, hogy közérthetően, de kellő részletességgel szabályozza a vásárlás menetét, a fizetési és szállítási feltételeket, az elállási jogot, valamint a szavatossági és jótállási szabályokat.
1. Szolgáltató adatai
| Név | BMKSZ Elektronikai Kft. |
| Székhely | 5600 Békéscsaba, Baross utca 7. |
| Adószám | 27031362-2-04 |
| Cégjegyzékszám | 04-09-015659 |
| bmksz.szerviz@gmail.com | |
| Telefon | +36-30-140-67-36 |
| Weboldal | https://www.muszaki-diszkont.hu/ |
| Személyes ügyintézés | A székhelyen személyes ügyintézés kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges, amennyiben a Szolgáltató ezt külön visszaigazolja. |
2. Tárhelyszolgáltató
| Név | Webtag Online Kft. |
| Levelezési cím / székhely | 1163 Budapest, Veres Péter út 51. |
| info@webtag.hu | |
| Weboldal | webtag.hu |
3. Fogalmak
- Áru: a webáruházban értékesítésre kínált ingó dolog, ideértve adott esetben a digitális elemeket tartalmazó árut is.
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Vevő: a weboldalon keresztül megrendelést leadó természetes vagy jogi személy.
- Eladó / Szolgáltató: a BMKSZ Elektronikai Kft.
- Szerződés: a Vevő és az Eladó között a webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.
- Távollévők között kötött szerződés: olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, elektronikus úton kötnek meg.
4. Vonatkozó jogszabályok
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
- 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
- 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek köréről;
- 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézéséről;
- 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az áruk, digitális tartalmak és digitális szolgáltatások szerződésszerűségéről;
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról;
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz a GDPR.
5. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen ÁSZF a weboldalon elérhető termékekre és a webáruházon keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik. A Vevő a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, elfogadta, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A szerződés nyelve magyar. A létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Eladó külön nem iktatja.
6. Termékek, árak, hibás ár
A termékek lényeges tulajdonságait az adott termékoldal tartalmazza. A feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót, amennyiben a termékoldal ettől eltérően nem rendelkezik.
Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen a 0 Ft-os ár, illetve az olyan ár, amely a termék piaci értékéhez képest feltűnően aránytalan és technikai vagy adminisztratív hibára vezethető vissza. Hibás ár esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem tájékoztatja a Vevőt a helyes árról. A Vevő dönthet, hogy a helyes áron is fenntartja-e rendelését.
7. A vásárlás menete
- A Vevő kiválasztja a terméket, majd a kosárba helyezi.
- A kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig szabadon módosítható.
- A Vevő megadja a számlázási és szállítási adatokat, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
- A megrendelés elküldésével a Vevő ajánlatot tesz, amely fizetési kötelezettséget von maga után.
- Az Eladó automatikus e-mailben visszaigazolja a rendelés beérkezését. Ez még nem jelenti a szerződés létrejöttét.
- A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó külön e-mailben visszaigazolja a rendelés elfogadását vagy megkezdi annak teljesítését.
8. Adatbeviteli hibák javítása
A Vevő a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat. A hibásan megadott adatokból eredő késedelemért, hibás teljesítésért vagy többletköltségért az Eladó nem felel, ha a hiba a Vevő érdekkörében merült fel. A Vevő a rendelés leadása után észlelt hibát köteles haladéktalanul jelezni az Eladó e-mail címén vagy telefonon.
9. Fizetési módok
- Utánvétel: a vételár a csomag átvételekor fizetendő a futárszolgálat vagy csomagpont feltételei szerint.
- Online bankkártyás fizetés Stripe rendszerén keresztül, amennyiben ez a webáruházban elérhető.
- Egyéb fizetési mód kizárólag akkor alkalmazható, ha azt az Eladó a rendelés során vagy külön írásban visszaigazolja.
10. Szállítás, átvétel, teljesítési határidő
Az Eladó a megrendelt árut futárszolgálattal, csomagautomatába vagy csomagpontra történő kézbesítéssel teljesítheti. A mindenkor elérhető szállítási módokat és díjakat a webáruház pénztár oldala tartalmazza.
A fogyasztónak minősülő Vevő esetén az Eladó a szerződés létrejöttétől számított legfeljebb 30 napon belül köteles az Árut a Vevő rendelkezésére bocsátani, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodtak meg.
A szállítási módok között szerepelhet különösen GLS-XXL, MPL, FoxPost, Fáma Futár vagy más, a pénztár oldalon feltüntetett logisztikai szolgáltató.
11. Át nem vett csomagok
Az átvétel elmulasztása önmagában nem minősül elállásnak. Amennyiben a Vevő a megrendelt és kézbesítésre átadott csomagot nem veszi át, és elállási szándékát sem jelzi, az Eladó jogosult a sikertelen kézbesítéssel, visszaszállítással és ismételt kézbesítéssel kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeit a Vevőre áthárítani vagy a visszatérítendő összegből levonni, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
12. Elállási jog fogyasztók esetén
A fogyasztónak minősülő Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A határidő termék adásvétele esetén az Áru átvételének napjától, több tételből álló rendelés esetén az utoljára átvett tétel átvételének napjától kezdődik.
Az elállási jog gyakorlásához a Vevőnek egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie az Eladó részére e-mailben vagy postai úton. Az Eladó a beérkezett elállási nyilatkozatot elektronikus úton visszaigazolja.
Elállás esetén a fogyasztó köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményt az Eladó nem köteles átvenni.
Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve az eredeti, legkevésbé költséges szokásos szállítási díjat is. Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést addig, amíg az Árut vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését.
13. Elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát többek között olyan zárt csomagolású Áru esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza; romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző Áru esetén; egyedi kérés alapján gyártott vagy személyre szabott termék esetén; valamint a jogszabályban meghatározott további esetekben.
14. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Vevő az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a Vevő kérhet kijavítást vagy kicserélést, illetve ha ezekre nincs lehetőség vagy azok aránytalan többletköltséggel járnának, árleszállítást kérhet vagy végső esetben elállhat a szerződéstől.
Fogyasztói szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez az Áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető.
15. Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a hibás termék kijavítása vagy kicserélése kérhető. A fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termék forgalomba hozatalakor fennállt.
16. Jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és a 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet alapján kötelező jótállás vonatkozhat. A kötelező jótállás időtartama a fogyasztási cikk eladási árától függ: 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év, 250 000 Ft felett 3 év.
Termékeink nagy része REFURBISHED, vagy ÚJRACSOMAGOLT termékek! A 2021-ben bevezetett ársávos garancia szabályai ezen termékek esetén nem érvényesek! Ezekre a termékekre a jogszabályok alapján tartós fogyasztási cikkekre 12 hónap garanciát köteles vállalni cégünk!
A jótállási igény jótállási jeggyel vagy a vásárlást igazoló bizonylattal érvényesíthető. Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést 15 napon belül elvégezze. Amennyiben ez nem lehetséges, a Vevőt tájékoztatja a várható időtartamról.
Három munkanapon belüli csereigény esetén, ha a tartós fogyasztási cikk a rendeltetésszerű használatot akadályozó hibát mutat, az Eladó köteles a terméket kicserélni, ha a jogszabályi feltételek fennállnak.
17. Panaszkezelés
A Vevő panaszát az Eladó alábbi elérhetőségein terjesztheti elő: e-mail: bmksz.szerviz@gmail.com, telefon: +36-30-140-67-36, postai cím: 5600 Békéscsaba, Baross utca 7.
Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját indokolja, és tájékoztatja a fogyasztót a jogorvoslati lehetőségekről.
18. Jogérvényesítési lehetőségek
A fogyasztó panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. Békés vármegye esetében irányadó hatóságként a Békés Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi szervezeti egysége járhat el.
A fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni. A békéltető testületek 2024. január 1-jétől regionális alapon működnek. Békés vármegye tekintetében a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területe alá tartozik a fogyasztói jogvita, ugyanakkor a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes, illetve a kérelmében megjelölt más békéltető testülethez is fordulhat a jogszabályok szerint.
A Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület elérhetősége: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; e-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu; honlap: bekeltetes-csongrad.hu.
A fogyasztó jogosult továbbá igényét bírósági úton érvényesíteni a Polgári Törvénykönyv és a polgári perrendtartás szabályai szerint.
19. Szerzői jog
A weboldalon található szövegek, képek, grafikai és szoftveres megoldások szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A weboldal tartalmának engedély nélküli másolása, felhasználása vagy átdolgozása tilos, kivéve, ha azt jogszabály vagy az Eladó írásos engedélye lehetővé teszi.
20. Vegyes rendelkezések
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az Eladó jogosult az ÁSZF-et módosítani, a módosítás azonban a már létrejött szerződéseket nem érinti.
Kelt: 2026. május 1.